El diseño de las soluciones legales para aportar valor.

En muchas ocasiones nos plateábamos de si verdaderamente aportábamos valor a nuestros clientes en nuestras intervenciones y llegamos a la conclusión de que si eramos nosotros quienes nos lo preguntábamos era más que evidente que también se harían ellos la misma pregunta y, nuestro compromiso es crear métodos o servicios que aporten valor y además comunicarlo a nuestros clientes y el estar muy atentos a sus necesidades para así incorporarlo a nuestro enfoque y servicios. 

UNE 19602

Adaptación al mercado

Abogados

Técnicos

Herramientas LegalTech

Expertos en gestión de proyectos

Expertos sectoriales

Innovación

Integridad

Adaptación al contexto

Formación

Delegado de protección de datos

Digitalización documental

Elaboración de documentos y contratos

Canal de denuncias

Compliance officer

Defensa jurídica

Integración de sistemas

Digitalización

Adaptación al alcance

Due diligence

UNE 19601

UNE-ISO 19600

ISO 37001

Prevención

Respuesta

Detección

Posiblemente la muchas organizaciones se han planteado como sus asesores pueden ser más eficientes y aportar valor en sus operaciones y es que las empresas cada día cuentan con más obligaciones regulatorias y precisan que los despachos de abogados y los consultores aportemos más que respuestas legales y extendamos nuestros servicios de asesoramiento en sus operaciones con consejos y soluciones legales y empresariales adaptadas a negocio y al sector.

La tendencia actual se encamina a diseñar servicios o productos que aporten valor, pero en muchas ocasiones lo único que se ve de ellas es el servicio final y no tanto el beneficio o valor y mucho menos los elementos que hay en la retaguardia o en el almacén con los que realizan o que integran los servicios. Se ve la parte superior del iceberg, que en ocasiones aparece tímido o se observa pequeño sobre la superficie pero que esconde grandes cantidades de hielo en la profundidad.

Nuestros somos conscientes de que nuestros intervenciones han de aportar valor y que han de estar en continua adaptación a las necesidades de los clientes y para ello hemos creado Soluciones Diseñadas que son un conjunto de servicios que se integran en una solución para ofrecer un servicio integral y aportar valor en cumplimiento normativo, análisis de riesgos y controversias.

Hemos visto que nuestros clientes no son iguales, por tanto, nuestros clientes ven nuestra gama de servicios pero lo que detrás es un trabajo de investigación para ofrecer diferentes alcances, pues al igual que no hay ninguna empresa igual a otra, no puede ser que todas precisen los mismos servicios; y que podemos decir respecto del modo de contratación, actualmente ya no se aceptan vinculaciones eternas, ni contratos de permanencias, en casi todos los servicios lo que triunfa es el modelo de contratación por suscripción y en los servicios legales con la fórmula Law as a Servicie no puede ser menos y ofrecen soluciones de prevención a un recio fijo, y que al estar ideadas como proyectos y el uso intensivo de la tecnología al servicio nos permiten ofrecer seguridad, rentabilidad y a la vez un precio notablemente inferior a los tradicionales despachos pero sin caer en el abaratamiento de los low cost,

El aporte de herramientas informáticas que permitan prestar de un modo más eficiente los servicios es también un necesidad para los clientes y para las firmas de servicios profesionales que quiera ser innovadora y actual y ofrecer servicios 4.0, y a Mendo Legal nos permite aportar una mayor seguridad en la prestación de los servicios a la par que agilidad y además, cumplir con una de las necesidades más importantes de nuestros clientes y que es la de poder estar en contacto con nosotros de un modo más ágil pero a la vez sin desplazamientos ni pérdidas de tiempo innecesarios y tiempos improductivos

Nosotros hemos llegado a nuestro particular enfoque, que ha de estar en continua evolución y que nos permite ofrecer servicios de gestión y consultoría en cumplimiento normativo integral y ocurre que los clientes hasta que no explicamos y mostramos lo que hay bajo el agua no se percatan de lo que verdaderamente habían comprado y que no era solo lo que veían sino que eso era la punta del iceberg.

Con nuestro enfoque los Servicios Gestionados que ofrecemos se pueden aplicar al 60% -70% del trabajo de los departamentos legales y de compliance que realizan las grandes empresas día a día, semana a semana, mes a mes y nosotros lo que proponemos es que dichas rutinas se integren en nuestras soluciones legales diseñadas con acuerdos de gestión de dichos servicios a largo plazo; desde la gestión de contratos y obligaciones comerciales, pasando por cuestiones de empleo, igualdad o diversidad, propiedad intelectual, hasta patentes y propiedades. Las organizaciones compran nuestro Servicio Gestionado por diferentes razones; precio fijo, menor costo, dedicado a los equipos de clientes, información integral y comunicación.

Este enfoque tiene un profundo impacto en la forma en que reclutamos a las personas que empleamos y nuestros procesos de retribuciones recompensa, lo cual, nos permite escalar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes en función de sus necesidades y situación que nos permite convertirnos en una parte perfecta del equipo de nuestros clientes. En definitiva, aportando valor.

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